Deel anunció el lanzamiento de Akai, su nueva plataforma de workflows potenciada por un sistema interconectado de agentes de inteligencia artificial. Su innovación radica en su capacidad para conectarse y operar en cualquier portal o plataforma, incluso aquellos que no cuentan con una API. Desde sistemas bancarios cerrados hasta portales de carriers o entes reguladores estatales, la plataforma actúa de forma autónoma y, gracias al aprendizaje continuo, mejora su eficiencia con cada ejecución.

Deel construyó esta tecnología para resolver sus propios desafíos operativos a escala global. Hoy en día, el 100% de los equipos de operaciones de Deel corre sobre Akai, procesando datos de producción reales con un impacto directo en el negocio:

• Más de 50.000 horas ahorradas por mes en tareas y operaciones internas.
• Más de 100.000 casos resueltos de forma automática en pagos, gastos, compliance, soporte y ventas.
• 71% de resolución autónoma sobre 4.660 casos procesados en un periodo de 30 días.
• 94% de automatización en screening AML (Prevención de lavado de dinero).
• Auditoría completa en cada ejecución, manteniendo al humano en el loop cuando importa.

En paralelo a esta novedad en automatización inteligente, Deel IT adquirió Sastrify, una plataforma de adquisición y gestión de SaaS. Fue diseñada específicamente para dar a las empresas una visibilidad real de qué software están comprando, qué están usando realmente y cuánto les cuesta. El software se convirtió en uno de los costos de mayor crecimiento y menos comprendidos para las empresas modernas, y está en vías de duplicarse. Mediante Satisfy, es posible integrar la compra de licencias, la gestión de renovaciones y la optimización de gastos en una sola plataforma. Esto permite a los equipos de tecnología tomar decisiones más inteligentes, eliminar el software sin usar (shelfware) y evitar renovaciones automáticas no planificadas.