Tecnología

Una herramienta de IA para la capacitación de ventas: JulIA

15/4/2024

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Se trata solución de inteligencia artificial creada por Veril, que propone desde simulaciones realistas hasta análisis en tiempo real, para potenciar las habilidades comerciales.

Veril, consultora con más de diez años en el mercado, que acompaña a las organizaciones en sus procesos de transformación digital, presentó una nueva solución de inteligencia artificial, JulIA, que tiene como utilidad potenciar el entrenamiento comercial en las compañías.

JulIA es una “sales coach” que aplica IA para capacitar a los equipos comerciales a través de la simulación de casos reales. También mide su performance en más de 100 variables y brinda feedback en tiempo real, donde incluye aspectos a mejorar y acciones sugeridas para ese fin. Los líderes pueden monitorear la evolución de las capacidades de su equipo a través de un tablero de control.

Mediante conversaciones de los miembros del equipo comercial con clientes de distintos perfiles generados por la Inteligencia Artificial, JulIA permite medir las habilidades comerciales de cada miembro, segmentar al equipo de ventas según sus capacidades y potencial, desarrollar capacidades comerciales que mejoren los indicadores del negocio, y seleccionar a los mejores perfiles para un nuevo puesto. Se puede usar desde cualquier dispositivo y lugar, personalizar con escenarios simulados y analítica a medida. Su uso logra mejoras de más del 30% en las habilidades comerciales, un incremento del 25% en performance y cierre de ventas, entrenamientos eficientes y personalizados multiplicando por 6 el tiempo de práctica, y reducción en un 40% el proceso de onboarding.